Bateriile auto cumpărăte de pe acumulatoare.md sunt noi și beneficiază de garanția oferita de producator si importator.
Termenul de garanție decurge din momentul facturării produsului.
- Pierderea bonului fiscal sau al facturii duce la pierderea garanției.
- Termenul de garantie acordat este de 6,12 sau 24 luni de la data înscrisa pe factura / bonul fiscal de vanzare.
Termenul de garanție bateriilor
6 luni – pentru bateriile utilizate la motociclete ,autoturisme care activeaza pentru scoala auto sau pentru taxi , autovehicule comerciale.
12 luni sau 100 000 km parcursi, pentru bateriile 12v 125-225 Ah.
24 luni – pentru bateriile 12v 33-110 Ah.
Garantia nu se aplica bateriilor care sunt instalate pe:
- tehnica agricola , refrigiratoare si alte echipamente care nu pot fi prezentate la verificarea obligatorie.
Conditii de suspendare a garantiei
- Clientul nu se prezinta cu certificatul de garantie in original la sediu vanzatorului.
- Bateria auto a inghetat.
- Masinile echipate cu 2 baterii primesc garantie doar daca se schimba ambele baterii odata.
- Bateria auto are carcasa sparta sau bornele deteriorate.
- Bateria a fost aleasa gresit sau a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat în catalogul producatorului;
- Bateria prezinta urme de lovituri, zgarieturi, îndoituri, rupturi, deformări;
- Bateria este descarcata la mai putin de 8V / descarcata complet.
- Valoarea tensiunii de incarcare masurata nu se încadreaza în intervalul 13.8 V - 14.4 V sau nu este cea specificat in cartea tehnica a masinii.
- Consumul in stationare este mai mare de 0.05 A.
- Sistemul de incarcare este defect - tensiunea releului este alta decat cea prescrisa in cartea tehnica a autovehiculului.
- Autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura (socuri termice,electrice, mecanice);